Banamex (Banco Nacional de México) surgió el 2 de junio de 1884 como producto de la fusión del Banco Nacional Mexicano y el Banco Mercantil Mexicano; ha tenido una gran participación en la historia económica del país pues ha ayudado al crecimiento y desarrollo financiero del mismo.
Este banco en sus principios contaba con sucursales en Mérida, Veracruz, Puebla, Guanajuato, San Luis Potosí y con solo 20 millones de pesos de capital social; a lo largo de sus más de 100 años activo ha sufrido cambios como la compra de una parte de sus acciones, la nacionalización de la banca y más recientemente su venta en el año 2001 a Citigroup, el grupo financiero más grande del mundo.
CitiBanamex Seguros nace en 1995 como un área dentro del Grupo Financiero Banamex y cuyo objetivo ha sido complementar la oferta, brindar protección y tranquilidad a sus clientes; en el mismo año de su fundación se firmó una alianza estratégica con AEGON N.V. y se formó Seguros Banamex Aegon.
Para 1997 comienza a ganar reconocimiento y se consolida como una compañía del sector de Banca Seguros y que se especializa en vida, daños y accidentes. Ya en el 2002 el Grupo Financiero Banamex adquiere la participación que tenía Aegon en ese momento y se fija la meta de innovación y disciplina financiera.
En 2003 Seguros CitiBanamex lanza el primer microseguro lo cual permite llegar a un mercado de familias que anteriormente estaban desprotegidas; en 2008 firmó una alianza con Soriana para continuar con la diversificación del negocio y consigue que los seguros sean producto de fácil acceso a través de tiendas de autoservicio.
Dos años después firma una nueva alianza con Aeroméxico e implementan la venta de seguros en canales de venta como internet, oficinas de boletos y el Call Center de Aeroméxico.
Seguros CitiBanamex es una empresa con tradición y que está comprometida con el desarrollo de México; los valores que los rigen son:
- Profesionalismo, poner esfuerzo, dedicación y conocimiento para cumplir las metas propuestas.
- Integridad, conducir con rectitud todas las relaciones con personas e instituciones con las que trabajan.
- Confiabilidad, la confianza de las personas a las que sirven además de socios y aliados son su activo más importante.
- Respeto, valoran la dignidad de las personas y medio ambiente, aprecian la diversidad que caracteriza a la sociedad mexicana.
- Compromiso, creer con firmeza en su misión y que su visión sea alcanzable.
- Transparencia, ponen acciones y decisiones bajo el escrutinio de directivos, aliados, inversionistas, clientes y público en general.
CitiBanamex Seguros tiene una gama de paquetes que incluyen diferentes coberturas en distintos ramos organizados de la siguiente manera:
Seguros Personales
- Seguros de vida. Se refieren a productos de ahorro donde el capital del que se garantiza la entrega será el resultado de los pagos periódicos de determinadas cantidades durante un tiempo establecido.
- Seguros de accidentes. Es el que tiene como objetivo la prestación de indemnizaciones en caso de accidentes que causen la muerte o incapacidad del asegurado debido a actividades que se especifiquen en la póliza.
- Plan de inversión. Es un modelo de pasos donde se establecen metas financieras para invertir en un capital y que éste produzca una ganancia.
- Hogar. Tiene como finalidad la protección económica de una vivienda, por parte de sus propietarios y/o inquilinos, frente a los riesgos que puedan presentarse.
- Robo. Es aquel en el que la compañía aseguradora se compromete a indemnizar al asegurado por los daños sufridos a consecuencia de la desaparición, destrucción o deterioro de los objetos asegurados a causa de un robo o intento de robo.
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